Palautuskäytäntö
1. Palautusoikeus Sinulla on oikeus palauttaa tuote 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta ilman perustelua (EU-direktiivi 2011/83/EU). Palautusoikeuden käyttäminen ei vaadi perustelua.
2. Palautuksen ehdot Tuote tulee palauttaa:
- Käyttämättömänä ja alkuperäiskunnossa
- Alkuperäispakkauksessaan
- Kaikilla alkuperäisillä lisävarusteilla ja ohjeilla
3. Palautuskulut Palautuskulut ovat ostajan vastuussa, ellei tuote ole virheellinen tai toimitettu väärä tuote.
4. Hyvitys Hyvitys suoritetaan 14 päivän kuluessa palautuksen vastaanottamisesta ja hyväksymisestä. Hyvitys tapahtuu samalla maksutavalla kuin alkuperäinen maksu.
5. Virheelliset tai vialliset tuotteet Jos olet saanut virheellisen tai viallisen tuotteen, ota yhteyttä meihin sähköpostitse [lisää sähköpostiosoite]. Ratkaisemme asian hyvityksellä tai uuden tuotteen lähettämisellä.
6. Poikkeukset Palautusoikeus ei koske tuotteita, jotka on valmistettu erityisesti asiakkaan toiveiden mukaan tai joita ei voi hygieenisistä syistä palauttaa.
7. Yhteystiedot Ota yhteyttä palautuksia varten: drivenord.info@gmail.com